Les vendeurs tiers sur notre Marketplace
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Tom.center permet à des vendeurs tiers de lister et de vendre leurs produits sur tom.center. En raison de la réglementation, nous demandons aux vendeurs tiers de fournir certaines informations avant qu'ils puissent vendre sur le site. Les privilèges de vendeur peuvent être révoqués pour les raisons suivantes :
- Performance faible (taux de commandes défectueuses élevé, taux d'annulations de commandes élevé, ou taux d'expéditions en retard élevé).
- Violations de nos politiques de vente.
- Violation des règles relatives au contenu prohibé.
Bien que Tom.center, en tant qu'hébergeur, facilite les transactions réalisées sur sa place de marché (ou Marketplace), Tom.center n'est ni l'acheteur ni le vendeur des produits des vendeurs tiers. Tom.center fournit un lieu de rencontre dans lequel les acheteurs et vendeurs complètent et finalisent leurs transactions. En conséquence, pour la vente de ces produits de vendeurs tiers, un contrat de vente est formé uniquement entre l'acheteur et le vendeur tiers. Tom.center n'est pas partie à un tel contrat et n'assume aucune responsabilité ayant pour origine un tel contrat ou découlant de ce contrat de vente. Tom.center n'est ni l'agent ni le mandataire des vendeurs tiers.
Le vendeur tiers est responsable des ventes de produits et des réclamations ou tout autre problème survenant ou lié au contrat de vente entre lui et l'acheteur. Tout litige relatif à l'achat d'un produit auprès d'un vendeur tiers devra être résolu directement entre l'acheteur et ce vendeur tiers.
Achats sur la Marketplace
Le prix total du bien proposé à la vente est indiqué lors de la confirmation de la commande. Aucun frais supplémentaire n'est mis à la charge des clients.
Tom.center Marketplace est sûr et fournit aux acheteurs des modes de paiement simples, sécurisés et pratiques.
Les étapes pour passer commande auprès d'un vendeur Marketplace sont aussi simple que toutes commande d'achat en ligne. Le règlement de cette commande pourra être effectuée immédiatement via un système de paiement sécurisé en ligne ou à réception de votre colis en remettant votre paiement au livreur. De ce fait, il n'est pas nécessaire de transmettre vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de paiement à votre vendeur, ces informations étant strictement confidentielles ; lors d'un paiement immédiat via notre solution de paiement en ligne ces données sont cryptées par un serveur sécurisé.